Feeling Om®
Katrin Popp
Sandstraße 29
91456 Diespeck
E-Mail: entspannungspraxis.popp@gmail.com
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Katrin Popp, Feeling Om (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kund*in“) über die Buchung von Entspannungsanwendungen, Massagen, Klangbad-Veranstaltungen und sonstigen angebotenen Leistungen – sowohl bei persönlicher Buchung als auch über das Online-Buchungssystem (SuperSaaS).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsangebot
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
- Klangschalen Massage – Ganzkörper-Klangmassage (ab 65 €)
- Ayurveda Abhyanga Massage – Ayurvedische Ganzkörper-Ölmassage (ab 85 €)
- Stimmgabel Akupunktur – Chakra-Harmonisierung mit Stimmgabeln (ab 65 €)
- Sound Bath & Tea – Gruppenveranstaltung, jeden Donnerstag 19:00 Uhr (28 €)
- Individuelle Veranstaltungen – Firmenevents, Junggesellinnenabschiede u. ä. (auf Anfrage)
Die Leistungen sind Entspannungsanwendungen und keine medizinischen Behandlungen. Sie ersetzen keinen Arztbesuch und stellen keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen der Anbieterin und dem Kund*in kommt zustande durch:
- die Online-Buchung über das SuperSaaS-Buchungssystem mit anschließender Buchungsbestätigung per E-Mail, oder
- eine ausdrückliche mündliche oder schriftliche Terminvereinbarung (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).
Mit der Buchung bestätigt der Kund*in, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Da die Anbieterin als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausweist, enthält der Preis keine ausgewiesene Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt bar oder per Überweisung vor Ort zum Termin, sofern nicht anders vereinbart. Bei Gruppenveranstaltungen (Sound Bath) kann eine Vorauszahlung verlangt werden.
§ 5 Stornierung und Absage durch den Kund*in
Für Stornierungen gelten folgende Fristen:
| Stornierung bis | Folge |
|---|---|
| Mehr als 48 Stunden vor Termin | Kostenlose Stornierung |
| 24–48 Stunden vor Termin | 50 % des Leistungspreises als Ausfallgebühr |
| Weniger als 24 Stunden vor Termin | 100 % des Leistungspreises als Ausfallgebühr |
| Nicht erschienen (No-Show) | 100 % des Leistungspreises als Ausfallgebühr |
Stornierungen sind per E-Mail an entspannungspraxis.popp@gmail.com oder per WhatsApp mitzuteilen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Nachricht bei der Anbieterin.
Bei nachgewiesener Erkrankung (z. B. ärztliches Attest) wird auf die Ausfallgebühr verzichtet und ein kostenloser Ersatztermin angeboten.
§ 6 Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird der Kund*in schnellstmöglich informiert und ein kostenloser Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, sofern die Anbieterin die Absage nicht zu vertreten hat.
Bei Gruppenveranstaltungen (Sound Bath) behält sich die Anbieterin vor, die Veranstaltung bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 2 Personen) abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
§ 7 Gesundheitliche Hinweise und Kontraindikationen
Die angebotenen Entspannungsanwendungen sind für gesunde Erwachsene geeignet. Folgende Kontraindikationen sind zu beachten – bei Vorliegen einer dieser Bedingungen ist die Behandlung nicht möglich oder nur nach ärztlicher Rücksprache empfehlenswert:
- akute Entzündungen, Fieber oder Infektionskrankheiten
- schwere Herz-Kreislauf-Erkrankungen
- Epilepsie (bei Klangmassagen)
- Schwangerschaft (bitte vor Buchung angeben)
- frische Operationen oder offene Wunden im Behandlungsbereich
- psychische Akutzustände
Der Kund*in ist verpflichtet, die Anbieterin vor der Behandlung über bekannte Erkrankungen, Allergien (insbesondere gegen Öle oder Kräuter) und besondere gesundheitliche Umstände zu informieren. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus falschen oder unvollständigen Angaben des Kund*in resultieren.
§ 8 Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die angebotenen Leistungen sind Entspannungsanwendungen ohne medizinischen Heilanspruch. Eine Haftung für das Ausbleiben bestimmter Wirkungen oder Erfolge wird ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen: [Link zur Datenschutzerklärung einfügen]
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Anbieterin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Buchungsbestätigung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Katrin Popp – Feeling Om Sandstraße 29, 91456 Diespeck E-Mail: entspannungspraxis.popp@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Wichtiger Hinweis: Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Anbieterin mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Bei der Online-Buchung eines Termins, der innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfindet, bestätigen Sie mit der Buchung ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll. Mit Durchführung der vollständigen Leistung erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Katrin Popp
Feeling Om
Sandstraße 29
91456 Diespeck
E-Mail: entspannungspraxis.popp@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Gebucht am: ________________
Termin: ________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Datum: ________________
Unterschrift (nur bei postalischer Einsendung): ________________
(*) Unzutreffendes streichen
Stand: April 2026